Términos de uso de Motriz Fit

Al crear tu cuenta aceptas estas condiciones. Están escritas corto y en claro.

1. Quién te da el servicio

Motriz Fit es un servicio de Henry Fabricio Porras Bermejo, RUC 0503808107001, Quito, Pichincha, Ecuador. Contacto: [email protected].

2. Para quién es

Para personas de 18 años o más. Al crear tu cuenta declaras que tienes 18 años cumplidos. Si descubrimos que no los tienes, cerramos la cuenta y borramos los datos.

3. Qué incluye

Tu diario de comidas con calorías y macros, tus pasos, tu peso y tus medidas, tus rutinas y entrenamientos, tus fotos de progreso si las subes, y tus puntos. Si tu coach usa Motriz Fit, además recibes de él tu perfil, tus dietas y tus rutinas.

Motriz Fit es una herramienta de seguimiento. No es un servicio médico y no promete resultados: lee el aviso de salud.

4. Prueba gratis

Al crear tu cuenta sin coach tienes 14 días gratis, sin tarjeta y sin compromiso. Te avisamos antes de que termine. Si no pagas, tu cuenta no se borra: puedes seguir viendo y exportando lo tuyo, pero dejas de anotar hasta que pagues.

5. Precios y pago

Precios en dólares de los Estados Unidos, impuestos incluidos. Pagas por transferencia bancaria o con el enlace de pago de nuestro banco, y nos mandas el comprobante; nosotros marcamos tu cuenta como pagada. Nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.

No hay cobro automático ni renovación automática. Cuando se acerca el vencimiento te avisamos, y tú decides si pagas otra vez. Cancelar es, simplemente, no volver a pagar: no tienes que llamar a nadie ni escribir ninguna carta.

Si tienes coach, lo que pagas por tu asesoría lo acuerdas con él: ese cobro no pasa por nosotros.

6. Si cambias de opinión

Si pagaste y te arrepientes, escríbenos a [email protected] dentro de los 3 días siguientes al pago y te devolvemos el dinero completo, conforme al artículo 45 de la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor. Pasados esos días, el plan corre hasta su fecha y no se devuelve la parte no usada.

7. Tu cuenta

Tu cuenta es tuya y personal. Entras con tu correo y un código de un solo uso. No compartas tu correo de entrada con nadie que no quieras que vea tus datos. Si pierdes el acceso, escríbenos.

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde Más → Configuración, o desde esta página. Se borra todo lo tuyo, incluidas tus fotos, en un plazo máximo de 15 días.

8. Qué no se puede hacer

No uses Motriz Fit para subir fotos de otras personas sin su permiso, para acosar a nadie, para fines ilegales, ni para copiar, revender o automatizar el servicio. Si una cuenta hace eso, la cerramos.

9. De quién es cada cosa

La app, su código, sus textos y sus imágenes son nuestros. Lo que tú anotas es tuyo: tus datos, tus fotos, tus recetas y tus rutinas. Nos das permiso solo para guardarlos y mostrártelos a ti y a tu coach, que es lo que hace funcionar la app.

10. Hasta dónde respondemos

Hacemos lo posible para que la app esté disponible y para que tus datos estén seguros, pero el servicio se entrega tal como está y puede tener interrupciones. Guarda tu copia de vez en cuando con «Exportar una copia de mis datos». No respondemos por las decisiones de alimentación o entrenamiento que tomes, ni por lo que te indique tu coach, que actúa por su cuenta.

Nada de lo dicho aquí limita los derechos que te da la ley ecuatoriana como consumidor.

11. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva aquí con su fecha y te avisamos dentro de la app. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta.

12. Ley y jurisdicción

Se aplican las leyes del Ecuador. Cualquier reclamo se ve ante los jueces competentes de Quito, sin perjuicio de que puedas acudir a la Defensoría del Pueblo o a la autoridad de consumo.

Versión 2026-10-v1 — 9 de octubre de 2026. Ver también la política de privacidad y el aviso de salud.